Тотальная распродажа остатков, спешите!!!
На главную страницу ГАРМОНИЯ
Подарок на день Святого Валентина
Какой длины носят платья
Где купить детские стулья
Выбор мебели для кухни
Скидки на компьютерную технику
Стиль модерн в интерьере
ave-decor.ru

Служба поддержки

Что такое Служба поддержки?

Служба поддержки это онлайн-сервис обмена сообщениями между посетителями сайта и его администрацией. Ваши сообщения и ответы операторов образуют так называемые "Тикеты". Диалог между Вами и оператором в тикете может вестись сколь угодно долго - пока Ваш вопрос не будет полностью раскрыт. При этом и Вам и оператору доступна история сообщений тикета, что позволяет не тратить время на поиск истории переписки, что нередко бывает при работе через обычную почту.

Как она работает?

Отправленное сообщение поступает дежурному оператору, он отвечает на Ваш вопрос и Вы получаете информационное письмо со ссылкой на сайт, где можно прочесть ответ оператора, задать встречный вопрос или дать комментарий.



Вопрос от Марина
Вопрос:   (15.06.12 10:59)
Добрый день!
Подскажите, какой вес выдерживает стеклянная подставка под телевизор?
Спасибо.
Ответ:   (15.06.12 11:07)
Марина, здравствуйте!
Подставка стеклянная под телевизор выдерживает вес 41 кг.